תקנון ותנאי שימוש

עדכון אחרון: 18.10.2026. השימוש באתר, פתיחת חשבון או רכישת מסלול מהווים הסכמה לתנאים האלה.

1. פרטי העסק

2. השירות

ReelCoach הוא שירות למאמני ומאמנות כדורסל. השירות כולל כלים לסימון אירועי משחק, הפקת סטטיסטיקה, חיתוך קטעי וידאו ולוח מקצועי. השירות פועל בדפדפן. היקף הכלים עשוי להתעדכן, והמסלול הפעיל כולל את הכלים שמוצגים באתר במועד הרכישה.

3. אספקת השירות

ReelCoach הוא שירות דיגיטלי ואין בו משלוח פיזי. חשבון חינמי נפתח לאחר אימות כתובת המייל. הוא כולל את כלי הסטטיסטיקה ולוח המהלכים ללא הגבלת זמן. בכרטיס משחק, בחודש או בעונה, הגישה לחיתוך ולסימון נפתחת מיד לאחר שספק התשלום מאשר את העסקה והיא משויכת לחשבון. במקרים שדורשים התאמה ידנית, הגישה תיפתח בתוך יום עסקים אחד. אם הגישה לא נפתחה בזמן הזה, אפשר לפנות אלינו בטלפון 054-4504214 או במייל Reel.coach.support@gmail.com, ואנחנו נבדוק את השיוך ונעזור לפתוח את השירות.

4. המסלולים והתשלום

הסטטיסטיקה ולוח המהלכים ניתנים בחינם, ללא הגבלת זמן, לכל מי שפתחו חשבון ואישרו את כתובת המייל.

חיתוך הקטעים (CoachCutter) והסימון על הווידאו (CoachPainter) נפתחים בדרכים הבאות:

• המשחק הראשון: 72 שעות של חיתוך וסימון בלי תשלום, פעם אחת לכל כתובת מייל. השעון מתחיל בחיתוך הראשון, או בלחיצה על "המשחק הראשון עלינו" בתוך CoachPainter.
• כרטיס משחק: 72 שעות של חיתוך וסימון. השעון מתחיל בחיתוך הראשון או בסימון הראשון שאחרי התשלום.
• חודש: 30 ימים מרגע אישור התשלום. אם כבר יש לכם מנוי, חודש או עונה פעילים, 30 הימים מתחילים בסוף התקופה הפעילה.
• עונה: עד 31 ביולי הקרוב. מחיר העונה יורד בתחילת כל חודש, לפי מספר החודשים שנשארו עד סוף מאי. ביוני וביולי המחיר הוא המחיר של מאי.

בלי כרטיס פעיל, CoachPainter מאפשר סימון אחד ביום בחינם. אפשר לשמור אותו כסרטון. בסוף הסרטון מופיע הכיתוב "נערך ב-ReelCoach".

כל רכישה היא תשלום חד פעמי. אין חיוב חודשי מתחדש ואין חידוש אוטומטי. המחירים העדכניים מופיעים בדף המחירים. המחיר שמופיע בדף התשלום הוא המחיר הסופי לעסקה. פרטי הכרטיס נמסרים לספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו. קבלה נשלחת למייל לאחר התשלום.

כללי הביטול וההחזרים המלאים נמצאים במדיניות הביטול וההחזרים.

מנויים ומסלולי מייסדים שהופעלו לפני המודל הזה ממשיכים לפעול עם כל הכלים עד תאריך הסיום שלהם.

5. גיל וחשבון אישי

רכישת מסלול ב-ReelCoach מותרת רק לבני ובנות 18 ומעלה. השירות מיועד למאמני ומאמנות כדורסל בגירים, ורכישה או פתיחת חשבון מהוות הצהרה שהמשתמש או המשתמשת בגירים ורשאים לבצע את העסקה. החשבון אישי ואסור להעביר את פרטי הכניסה לאחרים. האחריות לשמירת הסיסמה ולדיווח על שימוש חשוד היא של בעל או בעלת החשבון.

6. וידאו, נתונים והסכמות צילום

קבצי הווידאו והקטעים נשארים במחשב של המאמן או המאמנת ולא עולים לשרתים שלנו. אין לנו עותק שלהם ואין לנו דרך לשחזר אותם. האחריות לגבות אותם היא של המשתמש או המשתמשת.

רשימות הקבוצות, נתוני הסטטיסטיקה ורשומות המשחק נשמרים בחשבון, וכך גם הדוחות. ברשומות המשחק נשמרים זמני הווידאו בלבד. כל אלה כוללים שמות של שחקנים ושחקניות ומספרי חולצה. הם נשמרים כדי שיהיו זמינים מכל מכשיר, ורק בעל או בעלת החשבון רואים אותם. הפירוט המלא נמצא במדיניות הפרטיות.

מי שמזין פרטים של שחקנים ושחקניות אחראי לכך שיש לו רשות לעשות את זה, כולל אישור של ההורים או האפוטרופוסים כשמדובר בקטינים וקטינות. אותו דבר חל על מי שמעלה או פותח חומר בשירות: הוא אחראי לכך שיש לו כל אישור שנדרש לצילום ולשימוש בחומר, כולל אישורי הורים או אפוטרופוסים כשמצולמים קטינים, ואישורי המועדון או הגוף הרלוונטי.

קישור שיתוף פתוח לכל מי שמחזיק בו, בלי התחברות. האחריות למי שולחים קישור היא של המאמן או המאמנת. אפשר להחליף קישור או לבטל אותו בכל רגע מהאזור האישי.

7. שימוש מותר ואסור

מותר להשתמש בשירות לצרכים מקצועיים ואימוניים. אסור לשתף חשבון, לעקוף מנגנוני הרשאה או תשלום, להעתיק את השירות, לבצע בו הנדסה לאחור לצורך יצירת מוצר מתחרה, לפגוע בפעילות האתר או להשתמש בו בניגוד לדין.

8. קניין רוחני

הכלים, הקוד, העיצוב והמותג ReelCoach שייכים למפעיל השירות. החשבון מעניק זכות שימוש אישית ומוגבלת לתקופת המסלול. הווידאו, הקטעים והמידע המקצועי שהמשתמש או המשתמשת יוצרים נשארים שלהם.

9. אחריות והגבלת אחריות

אנחנו אחראים לספק גישה לשירות הדיגיטלי בהתאם למסלול שנרכש ולעשות מאמץ סביר לשמור על הכלים זמינים ותקינים. אם תקלה שבאחריותנו מונעת שימוש בשירות, נפעל לתקן אותה בתוך זמן סביר לאחר קבלת דיווח עם הפרטים הדרושים.

השירות ניתן כפי שהוא ואינו תחליף לשיקול דעת מקצועי של מאמן או מאמנת. תוצאות הסטטיסטיקה והווידאו תלויות גם בסימון שמוזן, בדפדפן, במחשב, בקובצי המקור ובאופן השימוש. אנחנו לא אחראים לנזק שנגרם מהזנת מידע שגוי, משימוש שלא לפי ההוראות, מתקלה בציוד או בשירות של צד שלישי, מאובדן קובץ שלא גובה או מהחלטה מקצועית שהתקבלה על סמך פלט השירות.

ככל שהדין מאפשר, לא נהיה אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או לאובדן רווח שנגרמו מהשימוש בשירות או מחוסר אפשרות להשתמש בו. שום דבר בסעיף הזה לא גורע מאחריות שאי אפשר להגביל או מזכות שמוקנית לפי דין.

10. ביטול והחזרים

כללי הביטול, דרכי מסירת הודעת ביטול וההחזרים מפורטים במדיניות הביטול וההחזרים, שהיא חלק מהתקנון.

11. פרטיות

אופן איסוף המידע והשימוש בו מפורטים במדיניות הפרטיות, שהיא חלק מהתקנון. זה כולל את המידע על שחקנים ושחקניות שנשמר בחשבון.

12. שינויים וסיום השירות

אפשר לעדכן את התנאים והשירות מעת לעת. על שינוי מהותי נודיע מראש במייל או באזור האישי. אם נפסיק את השירות לפני סוף תקופה ששולמה, נחזיר את החלק היחסי עבור התקופה שלא נוצלה.

13. דין ויצירת קשר

על התנאים חל דין מדינת ישראל. מחלוקת תתברר בבית המשפט המוסמך לפי הדין. אפשר לפנות בכל שאלה ל-Reel.coach.support@gmail.com, לטלפון 054-4504214 או בדואר לכתובת הרב קידר 8, פתח תקווה.