מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 30.9.2026. בעל השליטה במידע הוא חי ניר, עוסק 301834768, הרב קידר 8, פתח תקווה.

1. העיקרון שלנו

הווידאו של המשחק והקטעים שחותכים ממנו נשארים במחשב שלך. הם לא עולים לשרתים שלנו, ואין לנו גישה אליהם.

מה שכן נשמר בחשבון שלך: רשימות הקבוצות, נתוני הסטטיסטיקה והדוחות. כך הם זמינים לך מכל מכשיר ומכל דפדפן. הפירוט נמצא בסעיף 2א.

אנחנו לא משתמשים בכלי פרסום או אנליטיקה כדי לעקוב אחריך.

מונה מודעות. כשמגיעים לדף ההרשמה מקישור של מודעה שלנו, אנחנו מוסיפים 1 למונה של אותה מודעה. נשמרים רק שם הקמפיין מתוך רשימה שהגדרנו מראש, השלב (פתיחת דף ההרשמה או השלמת הרשמה), התאריך ומספר. אין במונה שם, כתובת מייל, כתובת IP או קישור לחשבון. אנחנו לא משייכים מודעה למאמן או למאמנת, ולא מצליבים את המונה עם פרטי החשבון. כניסה לדף ההרשמה בלי קישור של מודעה אינה נספרת בכלל. מזהי הקליק של מטא ושל גוגל לא נקראים ולא נשמרים אצלנו, ואין באתר פיקסל פרסומי או כלי אנליטיקה של צד שלישי.

2. איזה מידע נאסף

• שם מלא, כתובת מייל, פרטי חשבון וסיסמה מגובבת שאי אפשר לקרוא ממנה את הסיסמה המקורית.
• מצב המסלול, מועדי התחלה ותוקף והיסטוריית פעולות הקשורות למנוי.
• כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, מועד וסוג הפעולה, לצורכי אבטחה, מניעת שימוש לרעה ותמיכה.
• אישור תשלום, סכום, מזהה מסמך ופרטים שנדרשים לשיוך התשלום. מספר כרטיס האשראי אינו מגיע אלינו.
• פרטים על שחקנים ושחקניות שהמאמן או המאמנת מזינים בכלים. הפירוט בסעיף 2א.

2א. מידע על שחקנים ושחקניות

מה נשמר. כשמאמן או מאמנת שומרים דוח משחק או רשימת קבוצה, נשמרים בחשבון שלהם:

• שם הקבוצה, והאם היא קבוצת בנים או בנות. את זה אנחנו שומרים רק כדי לנסח את הטקסטים בלשון הנכונה.
• שמות השחקנים והשחקניות ומספרי החולצה.
• נתוני המשחק: סטטיסטיקה, דקות משחק ופלוס מינוס.
• רשומת המשחק: מהלך המשחק והזמן בווידאו שבו קרתה כל פעולה. נשמרים רק הזמנים, לא הווידאו.
• הדוח עצמו.

הווידאו והקטעים לא נשמרים אצלנו בשום שלב.

למה. כדי שהקבוצות והדוחות יהיו זמינים מכל מכשיר, וכדי להפיק דוחות משחק וכרטיסים אישיים.

מי רואה. רק בעל או בעלת החשבון. אנחנו לא מפרסמים את המידע, לא מוכרים אותו ולא משתמשים בו לשום מטרה אחרת.

קישורי שיתוף. המאמן או המאמנת יכולים ליצור שלושה סוגי קישורים:

• קישור אישי לשחקן או לשחקנית. מי שפותח אותו רואה רק את הכרטיס של אותו שחקן או שחקנית.
• קישור קבוצתי בלי שמות.
• קישור לצוות המקצועי.

מי שמחזיק קישור יכול לצפות בו בלי להתחבר. לכן כדאי לשלוח קישור רק למי שצריך לראות אותו. אפשר להחליף קישור או לבטל אותו בכל רגע, ואז הקישור הישן מפסיק לעבוד.

איפה. המידע נשמר במסד הנתונים שלנו אצל Cloudflare, כמו שכתוב בסעיף 4.

כמה זמן. המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל.

• מחיקת דוח מוחקת את הדוח ואת נתוני המשחק שלו.
• שמות שכבר הוזנו נשארים ברשימת הקבוצה גם אחרי מחיקת דוח.
• מחיקת החשבון לפי בקשה מוחקת את כל המידע הזה.

קטינים וקטינות. רוב השחקנים והשחקניות שהפרטים שלהם נשמרים הם קטינים וקטינות. המאמן או המאמנת שמזינים את הפרטים אחראים לכך שיש להם רשות לעשות את זה, כולל אישור של ההורים או האפוטרופוסים. הם גם אחראים לשתף קישורים בזהירות. שחקן, שחקנית, הורה או אפוטרופוס שרוצים לבדוק, לתקן או למחוק מידע יכולים לפנות אלינו בדרך שבסעיף 7.

3. מסירת המידע

מסירת הפרטים תלויה ברצונך ואינה חובה חוקית. בלי שם, מייל וסיסמה לא נוכל לפתוח חשבון או לספק את השירות. המידע משמש לפתיחת החשבון, אימות זהות, אספקת השירות ושמירת הקבוצות והדוחות, ניהול התשלום והמנוי, אבטחה, תמיכה ועמידה בחובות דין.

4. למי המידע מועבר

מידע עשוי להישמר או לעבור עיבוד מחוץ לישראל אצל ספקי התשתית. לא נמכור מידע ולא נעביר אותו למפרסמים. מידע יימסר לרשות מוסמכת רק כשיש חובה חוקית לעשות זאת.

5. עוגיות

האזור האישי משתמש בעוגיית התחברות הכרחית. היא נועדה לשמור את ההתחברות ואינה משמשת למעקב באתרים אחרים. חסימתה תמנע כניסה לאזור האישי.

6. שמירה ואבטחה

פרטי החשבון נשמרים כל עוד החשבון פעיל ועד מחיקה לפי בקשה, בכפוף למידע שחובה לשמור לפי דין. הקבוצות, הדוחות ונתוני המשחק נשמרים לפי מה שכתוב בסעיף 2א, ונמחקים עם מחיקת החשבון. מסמכי חיוב נשמרים לתקופה שנדרשת בדין. יומני אבטחה נשמרים כל עוד הם נחוצים לאבטחה, טיפול בתקלות והגנה על זכויות משפטיות. אנחנו משתמשים ב-HTTPS, גיבוב סיסמאות, עוגיית התחברות מוגנת והגבלת ניסיונות כניסה. אין מערכת חסינה לחלוטין, אך אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע.

7. הזכויות שלך

אפשר לבקש לעיין במידע האישי, לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק מידע לפי הדין. אותן זכויות עומדות גם לשחקנים ולשחקניות שהפרטים שלהם נשמרים, ולהורים או לאפוטרופוסים שלהם. בקשה כזאת נטפל בה לפי הדין, ובמקרה הצורך בתיאום עם המאמן או המאמנת שהזינו את הפרטים. בקשה אפשר לשלוח ל-Reel.coach.support@gmail.com. מידע שנדרש לצורכי מס, חשבונאות או הגנה משפטית עשוי להישמר גם אחרי סגירת החשבון.

8. דיוור

הודעות שירות שקשורות לחשבון, לתשלום, לאבטחה או לשינוי מהותי בשירות יכולות להישלח כחלק מהשירות. הודעות שיווקיות יישלחו רק לפי הדין, עם דרך פשוטה להסרה.

9. יצירת קשר

חי ניר - Reel.coach.support@gmail.com - 054-4504214 - הרב קידר 8, פתח תקווה.